Start Omhoog Contact Bestellen Links

Storingen
Specificaties Filtermontage Gebruiksaanwijzing Onderdelen Reinigen - vervangen Storingen 
      

Mogelijke storingen en bijzonderheden.
Geen water
Mogelijke oorzaak:
  • Hoofdkraan dicht of geen druk op de leiding?
  • Is de kraanhendel van de aftapkoppeling dicht? (tegen de klok indraaien).
  • Fout in de aansluiting. Loop alle leidingen en koppelingen na.
Onvoldoende waterdruk
Mogelijk onderzoek:
  • Heeft u het filtersysteem goed aangesloten?
  • Onvoldoende druk op de hoofdleiding. Op bepaalde uren van de dag wordt veel water gebruikt, is er dus minder druk op de leiding en daardoor ook op het gezuiverde water. Als er een bad, douche of wasmachine aanstaat op dezelfde leiding, is er misschien onvoldoende druk op de Aqua Xtra.
  • Het filter is wellicht gaandeweg verstopt geraakt door deeltjes uit het leidingwater (zie ook 3.2 Schoonmaken van het filter).
  • Aftapkoppeling onvoldoende open of, tijdens het installeren, niet goed of onvoldoende ver door de leiding heen geprikt met de aftapkoppelingen. Schroef de kraanhendel van de aftapkoppeling eerst krachtig dicht en draai hem dan weer open.
  • De filterinstallatie moet minstens 1,4 bar druk hebben om optimaal te kunnen functioneren. In het algemeen zal de hoogte van de inkomende druk evenredig zijn aan de druk op de kraan van het filter. Bij onvoldoende druk moet u misschien een aanjager aanschaffen. Overleg met uw dealer of loodgieter.
  • Als de druk niet normaal wordt na schoonmaken van het filter, kunt u misschien beter het keramisch filter vervangen.
Te veel waterdruk
Als de stroom uit het filter te hard gaat, krijgt u niet alleen veel gespat maar ook minder betrouwbaar water. Verminder de druk door de kraan van de aftapkoppeling met de klok mee te draaien. Een optimale productie is 2 liter per minuut of minder.
 
Water ziet er vreemd uit
TROEBEL:
Na het wisselen of schoonmaken van het keramisch filter krijgt u vaak eerst troebel water uit de kraan. Dit kan absoluut geen kwaad en gaat vanzelf over. Het water is troebel door minuscuul kleine luchtbelletjes. Laat het even staan dan klaart het weer op. In sommige regio's komt dit meer voor dan elders.
 
DONKER:
Soms ziet u zwarte zwevende deeltjes in het water na het installeren van de leidingen of na onderhoud. Ook dit is volledig onschadelijk: het zijn kleine koolstofdeeltjes. Spoel het systeem een tijdje door; zet de kraan een paar keer achter elkaar snel aan en uit en het verschijnsel verdwijnt vanzelf.
 
VREEMDE KLEUR (meestal ROOD):
Het drinkwater kan sterk ijzerhoudend zijn en ijzerdeeltjes worden niet uitgefilterd. Stilstaand water krijgt door oxidatie een roestbruine kleur. Als dit u te erg wordt, kunt u advies vragen aan de fabrikant. Gewone roestdeeltjes worden echter wel uit het leidingwater gefilterd.
 
Smaak van het water
De meeste mensen vinden de smaak van gezuiverd en gefilterd water veel lekkerder dan gewoon leidingwater. Sommige mensen proeven het verschil niet. Weer anderen vinden dat het water "anders" smaakt maar wennen snel aan de nieuwe, zuivere smaak. De smaak van water hangt voornamelijk af van de natuurlijke waterbestanddelen uit de streek. Er zijn vaak grote verschillen van plaats tot plaats, bijvoorbeeld in mineraalgehalte. De "natuurlijke" smaak wordt in sommige regio's overstemd door het chloorgehalte na waterzuivering. Blijft de chloorsmaak teveel overheersen dan moet u een nieuw filterpatroon plaatsen.
Als het systeem een tijdje niet gebruikt is, kan het gefilterde water tijdelijk onaangenaam smaken. Laat het systeem vervolgens 5 minuten doorlopen met water. Als de smaak blijft bestaan, kunt u de leidingen desinfecteren. (zie 3.8 en 3.9)
Let op: bij het desinfecteren, komt chloor vrij waardoor het water verkleurt. Spoel de leidingen voldoende door en de kleur wordt weer helder.
 
Lekkage
Elk filter is in de fabriek apart onderworpen aan een uitgebreide druktest. Een fout is dan ook erg onwaarschijnlijk, maar niet uitgesloten. Meestal is lekkage het gevolg van verkeerde montage of installatie of onoordeelkundig gebruik. De mogelijke oorzaak van lekkage kan zijn:
  • Al naar gelang van de plaats van het filtersysteem en de temperatuur van leidingwater en buitenlucht, kan de buitenkant van het filterhuis beslaan (het glimmende stalen huis ziet er mat uit). Dit is natuurlijk geen lek. U kunt dit verhelpen door het filter te verplaatsen of de kast te isoleren.
  • Maak de afdichtringen en de randen waar ze invallen altijd goed schoon. Een stukje gruis op of onder een dichtring kan lekkage geven. Smeer de dichtring in met zuurvrije vaseline.
  • Zorg dat het filterhuis altijd goed is vastgedraaid. Kop en huis en de binnen rand van de filtertuit sluiten dan goed aan.
  • Als u een lek ziet, zoek dan nauwkeurig naar de herkomst van het water. Water kan langs een leiding lopen of druipen en zich uiteindelijk verzamelen op een ander punt.
  • Als u een lek ziet bij een dichtring, maak dan eerst de ring en het omringende metaal schoon, smeer het hele gebied in met vaseline en schroef het huis dan weer vast. Is het lek nog niet verholpen, vervang dan de afdichtring alsnog.
  • Als het lek ontstaat bij de aftapkoppeling, dan kan dit betekenen dat de kraan onvoldoende op de waterleiding aansluit. Lees hier de aanwijzingen 2.4. op na.
  • Lekkage bij een klemkoppeling duidt meestal op onvoldoende diep in de koppeling gedrukte leidingen. Haal de slang uit de koppeling, snijd een stukje af met een scherp mes: u moet een perfecte rechte snede maken en druk het uiteinde weer in de klemkoppeling. Controleer of de verende ring goed op z'n plaats zit. Een goed geplaatste slang kan niet uit de koppeling getrokken worden (behalve als u tegelijkertijd de ring indrukt om de slang los te krijgen).
  • Als de onderkant van de waterkraan lekt, is de aansluiting verkeerd. Controleer of u het witte dichtringetje in het verloopstuk niet hebt vergeten.
  • Als de kraan zelf lekt, controleer dan of de zwenk-arm van de kraan goed op zijn plaats is gedrukt en in het kraanhuis zit geschroefd. Zit de dichtring nog op de zwenk-arm? Een druppelende kraan kunt u verhelpen door eerst de zwenk-arm de demonteren, dan de zwarte kraanhendel van de kraan af te schuiven en het T-stukje daaronder een halve slag tegen de klok in te draaien. Daarna zet u de kraan weer in elkaar.
Bij bovenstaande handelingen altijd eerst het water bij de aftapkoppeling afsluiten.
Als u op vakantie gaat of een paar dagen van huis bent, of u nu een Fresh Water Filter heeft of niet, laat bij thuiskomst de kraan enkele minuten doorstromen, dan heeft u weer vers gezuiverd drinkwater.

Waarborg Consument en 
Recht voor elke klacht en geschil

U kunt een e-mailbericht met vragen of opmerkingen over deze website verzenden aan info@enygmabv.nl.
Laatst bijgewerkt: 05 november 2010